1ª QUESTÃO Olá, estudante! Chegou o momento de desenvolvermos nossa atividade MAPA! Para iniciarmos, leia atentamente o trecho a seguir:
1ª QUESTÃO Olá, estudante! Chegou o momento de desenvolvermos nossa atividade MAPA! Para iniciarmos, leia atentamente o trecho a seguir:
De acordo com um levantamento realizado pela Serasa Experian, 47% das pequenas e médias empresas (PMEs) no Brasil já fazem uso de inteligência artificial (IA) para aprimorar processos internos, atendimento ao cliente e outras áreas de atuação. O estudo teve como objetivo compreender mais profundamente o cenário de inovação entre esses negócios.
Fonte: adaptado de: https://tiinside.com.br/26/11/2024/quase-metade-das-pmes-usa-ou-pretende-usar-ia- em-seu-dia-a-dia-aponta-pesquisa/. Acesso em: 17 abr. 2025.
Diante da transformação digital que atinge empresas de todos os portes, torna-se cada vez mais essencial compreender como os sistemas de informações colaborativos e tecnologias como a inteligência artificial podem contribuir para a eficiência operacional e a tomada de decisão. Vimos no nosso livro que os recursos empresariais e colaborativos são estratégicos para integrar dados, reduzir retrabalho e gerar inteligência de negócio, especialmente para as pequenas e médias empresas que buscam se manter competitivas em mercados dinâmicos.
Estudante, vamos agora à situação problema de nossa atividade.
Situação-Problema: Vida Leve – Produtos Naturais
A Vida Leve é uma pequena empresa varejista especializada em produtos naturais. Embora tenha um bom produto e um público fiel, vem perdendo espaço no mercado para concorrentes mais digitais. A gestão identificou que:
* Os setores da empresa não se comunicam bem.
MAPA – ADM – SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS – 52_2025
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Chegou o momento de desenvolvermos nossa
A 019 simboliza excelência. Ou seja, entende exatamente como ajudar. Ao mesmo tempo, mantém o profissionalismo. Assim, cada detalhe passa por revisão criteriosa. Dessa maneira, o resultado sempre surpreende. Por outro lado, a rapidez também é uma prioridade. Afinal, cumprir prazos é essencial. E, mesmo assim, a qualidade nunca é comprometida. Portanto, quem deseja confiança escolhe a 019.
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