7ª QUESTÃO A Comunicação Não Violenta (CNV), também conhecida como comunicação compassiva ou empática, é um método desenvolvido na década de 1960 pelo psicólogo americano Marshall B. Rosenberg.

7ª QUESTÃO A Comunicação Não Violenta (CNV), também conhecida como comunicação compassiva ou empática, é um método desenvolvido na década de 1960 pelo psicólogo americano Marshall B. Rosenberg. Seu objetivo é melhorar as relações interpessoais, reduzir conflitos e estimular a empatia entre os indivíduos. Como exemplo, em uma empresa um gerente precisa ressaltar os atrasos do colaborador Pedro que está prejudicando seus resultados produtivos.

Fonte: adaptado de: MONTEIRO, L. S. et al. A importância da comunicação não violenta (CNV) nas organizações públicas. Revista Femass,

S. l.

, v. 2, n. 2, 2020. Disponível em: https://revistaeletronica.macae.rj.gov.br/index.php/femass/article/view/23.
Acesso em: 17 maio. 2024.

Considerando o exposto, julgue a alternativa correta que apresenta uma forma que gerente pode utilizar para abordar o assunto.

ALTERNATIVAS
Pedro, chegando atrasado de novo?

Pedro, você só chega atrasado, está parecendo ônibus.

Pe.dro, você precisa se espertar, seus atrasos são intoleráveis.

Pedro, estou cansado da sua atitude, está pensando que aqui é sua casa?

Pedro, tenho observado que nos últimos dias você vem apresentando atrasos na sua jornada.

PROVA – ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: COMUNICAÇÃO ASSERTIVA E INTERPESSOAL –
52_2024

7ª QUESTÃO A Comunicação Não Violenta (CNV)

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