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8ª QUESTÃO Um elemento importante para a percepção de uma situação conflituosa é compreender alguns dos principais causadores potenciais de conflito em negociações.

8ª QUESTÃO Um elemento importante para a percepção de uma situação conflituosa é compreender alguns dos principais causadores potenciais de conflito em negociações. Em outras palavras, as causas mais comuns para o seu surgimento. Uma das causas mais comuns é a chamada experiência de frustração de uma ou de ambas as partes da negociação.

FELDMANN, Taise. Estudo Contemporâneo e Transversal – Administração de Conflito Indaial, SC: Arqué, Unicesumar 2023

Analise as alternativas e assinale a que responde corretamente a experiência de frustração:
ALTERNATIVAS
Envolve toda uma organização, sem interferência ou limitação pessoal, técnica ou comportamento.

É bastante comum, por exemplo, um lado buscar um valor bem acima do mercado, enquanto o outro pretende pagar algo muito abaixo do padrão.

Pessoas com diferentes percepções de uma mesma situação, ou com fontes diferentes de informações, tendem a discordar sob vários aspectos.

Ela ocorre quando uma das partes, ou mesmo ambas, sente-se incapaz de atingir os seus objetivos na negociação, vislumbrando, assim, a possibilidade de não ter os seus desejos satisfeitos.

Ela ocorre quando uma das partes, ou mesmo ambas, sente-se capaz de atingir os seus objetivos na negociação, vislumbrando, assim, a possibilidade de sempre ter os seus desejos satisfeitos.

PROVA – ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITO – 52_2024

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