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8ª QUESTÃO A comunicação assertiva, é uma comunicação respeitosa. E a abordagem respeitosa é composta por três componentes principais em qualquer processo comunicativo: a) emissor – a pessoa que emite a mensagem; b) receptor – quem recebe essa mensagem; c) canal de Comunicação – é o meio que permite o trânsito de mensagens, possibilitando a comunicação entre emissor e receptor. Esse processo inclui várias regras, como a alternância das falas, a não interrupção do discurso do outro, o uso de linguagem adequada etc. Fonte: adaptado de: FILHO, A. G.; BLIKSTEIN, I. A comunicação assertiva e os relacionamentos nas empresas. GVexecutivo. v 12. n. 2. Jul/dez 2013. Disponível em: https://www.academia.edu/15460323/COMUNICA%C3%87%C3%83O_ASSERTIVA. Acesso em: 4 mar. 2024. Considerando o texto e os seus conhecimentos sobre os principais processos comunicativo, analise as afirmativas a seguir, sobre comunicação respeitosa: I. O emissor demonstra empatia e busca se colocar no lugar do receptor. II. O canal de comunicação escolhido é adequado à mensagem e ao público, garantindo clareza. III. O emissor evita críticas e julgamentos pessoais, focando em feedbacks construtivos e propositivos. IV. O receptor ignora as falas do emissor, demonstrando desinteresse e falta de consideração pelo outro. É correto o que se afirma em: ( ) I, apenas. ( ) II e IV, apenas. ( ) III e IV, apenas. ( ) I, II e III, apenas. ( ) I, II, III e IV.   9ª QUESTÃO

Em um projeto em grupo, Gabriela percebe que a maioria dos colegas não está comprometida com as tarefas e prazos.

Considerando o caso hipotético apresentado, analise as afirmativas a seguir e responda corretamente: como Gabriela pode se comunicar assertivamente com os membros do grupo para que o projeto seja bem- sucedido?

( ) Falar mal dos colegas pelas costas para outros membros da equipe. ( ) Ignorar o problema e esperar que os colegas se conscientizem sozinhos. ( ) Gritar com os colegas e exigir que eles assumam mais responsabilidades. ( ) Assumir todas as responsabilidades do projeto para garantir que ele seja feito corretamente. ( ) Convocar uma reunião individual com cada membro do grupo para discutir as preocupações de forma tranquila e profissional.   10ª QUESTÃO

Em uma entrevista de emprego, o entrevistador faz uma pergunta que você não sabe responder.

Considerando o caso hipotético apresentado, considerando como se comunicar assertivamente nessa situação, assinale a alternativa correta:

( ) Falar mal da empresa e do entrevistador para outras pessoas. ( ) Ficar em silêncio e esperar que o entrevistador faça outra pergunta. ( ) Admitir que não sabe a resposta e pedir desculpas ao entrevistador. ( ) Falar qualquer coisa, mesmo que não seja verdade, para impressionar o entrevistador. ( ) Ser honesto e dizer que não sabe a resposta, mas explicar como você buscaria a informação e qual seria seu processo de aprendizado. .

ATIVIDADE 1 – ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL:

COMUNICAÇÃO ASSERTIVA E INTERPESSOAL – 52_2024

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