Com base nos conceitos explorados na disciplina de Gestão da Qualidade, iremos aplicar na prática, por meio da atividade MAPA, o uso de duas ferramentas
Com base nos conceitos explorados na disciplina de Gestão da Qualidade, iremos aplicar na prática, por meio da atividade MAPA, o uso de duas ferramentas essenciais para assegurar a qualidade nas organizações. Para realizar a atividade, será necessário identificar o problema mais relevante utilizando o Gráfico de Pareto.
TERCEIRA ETAPA: resolver e enviar a atividade
Agora é com você!
1. Desenvolva o Diagrama de Causa e Efeito (considere o principal problema identificado no Gráfico de Pareto).
2. Desenvolva o plano de ação 5W2H.
MAPA – ADM – GESTÃO DA QUALIDADE – 54_2025
explorados na disciplina de Gestão da Qualidade
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