1ª QUESTÃO A Política Nacional de Humanização (PNH) orienta a qualificação do cuidado no SUS por meio da valorização dos sujeitos, do trabalho em equipe e da corresponsabilização
1ª QUESTÃO A Política Nacional de Humanização (PNH) orienta a qualificação do cuidado no SUS por meio da valorização dos sujeitos, do trabalho em equipe e da corresponsabilização entre profissionais e usuários. Fundamenta-se em práticas como acolhimento, escuta qualificada e construção de vínculo, visando um cuidado integral e centrado na pessoa. Seus dispositivos, como ambiência adequada e gestão participativa, contribuem para a melhoria da qualidade assistencial e da segurança do paciente.
Fonte: BRASIL. Ministério da Saúde. Política Nacional de Humanização (PNH). Gov.br, 1. ed. Brasília:
Ministério da Saúde, 2013. Disponível em: https://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/politica_nacional_humanizacao_pnh_folheto.pdf. Acesso em: 2 abr. 2026.
Contextualização do Caso (Situação-Problema Fictícia)
Você é enfermeiro recém-integrado a uma unidade de internação hospitalar, passando a assumir responsabilidades assistenciais e gerenciais junto à equipe de enfermagem. Durante sua atuação inicial, observa que a prática profissional desenvolvida na unidade encontra-se fortemente centrada na execução de procedimentos técnicos, tais como administração de medicamentos, realização de curativos e monitorização clínica. Entretanto, percebe-se que outros aspectos fundamentais do cuidado em enfermagem apresentam fragilidades importantes. No cotidiano assistencial, evidencia-se pouca atenção às necessidades emocionais, subjetivas e individuais dos pacientes, ações que são realizadas de forma mecanizada, distante da complexidade que caracteriza o processo de cuidar.
Adicionalmente, observa-se fragilidade significativa na comunicação entre profissionais, pacientes e familiares. As orientações são frequentemente transmitidas de maneira rápida, pouco clara e sem garantia de compreensão, não havendo espaço para escuta ativa ou acolhimento das demandas apresentadas.
No que se refere à organização do trabalho, identificam-se limitações relacionadas ao planejamento e à gestão das atividades. As escalas são elaboradas sem critérios bem definidos, há fragilidade na supervisão das ações e pouca integração entre os membros da equipe, o que impacta diretamente na qualidade e na continuidade da assistência prestada.
Por fim, observa-se a ausência de uma abordagem integral ao paciente, que é frequentemente considerado apenas em sua dimensão biológica e clínica. Aspectos sociais, emocionais e familiares não são incorporados ao planejamento e à execução do cuidado, o que contraria os fundamentos da enfermagem enquanto prática voltada à integralidade e à compreensão do sujeito em sua totalidade.
Assim, você, enquanto futuro enfermeiro, também será desafiado nesta atividade, MAPA, a ampliar o seu conhecimento sobre humanização e atuação do enfermeiro.
Em sua atividade mapa, você deverá ler o caso apresentado e, juntamente com o que foi aprendido na disciplina, responder a algumas perguntas separadas em etapas:
ETAPA 1 – ANÁLISE DA PRÁTICA PROFISSIONAL
1.1 Explique por que a prática observada na unidade pode ser considerada reducionista, tendo em vista os fundamentos da enfermagem como profissão.
1.2 Identifique duas fragilidades do cuidado presentes no cenário e justifique com base no conteúdo da disciplina.
ETAPA 2 – PROCESSO DE CUIDAR E COMUNICAÇÃO
2. Analise o papel da comunicação no processo de cuidar e proponha duas estratégias que possam qualificar a comunicação entre equipe, paciente e família. Justifique-as.
ETAPA 3 – QUALIFICAÇÃO DO CUIDADO EM ENFERMAGEM
3. Proponha duas intervenções que favoreçam a qualificação do cuidado, considerando uma abordagem ética, profissional, gerencial e centrada na integralidade do paciente.
MAPA – ENF – A ENFERMAGEM COMO PROFISSÃO – 52_2026
1ª QUESTÃO A Política Nacional
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Primeiramente a enfermagem é uma profissão essencial nos tempos modernos, com atuação ampla e qualificada. Atualmente, o enfermeiro assume responsabilidades no cuidado ao paciente e na promoção da saúde. Além disso, a profissão exige conhecimento científico, habilidades técnicas e equilíbrio emocional. Logo, a tecnologia transformou a prática, tornando o atendimento mais eficiente. Por outro lado, é necessário manter a humanização no cuidado. Assim, o trabalho em equipe se torna indispensável. Entretanto, desafios persistem, como sobrecarga e falta de valorização. Portanto, reconhecer a enfermagem é fundamental para garantir qualidade na assistência. Em resumo, a enfermagem moderna une ciência, compromisso social e dedicação. Por fim, destaca-se como uma das profissões mais importantes para a sociedade.
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