10ª QUESTÃO Para definir indicadores, é necessário primeiro focar nos pontos críticos de uma organização. Saber o que precisa ser medido é uma deficiência crônica que pode ser observada em várias empresas.
10ª QUESTÃO Para definir indicadores, é necessário primeiro focar nos pontos críticos de uma organização. Saber o que precisa ser medido é uma deficiência crônica que pode ser observada em várias empresas. Os gestores, muitas vezes, não possuem um olhar aguçado para melhorias, ou mesmo, justificam não terem tempo para isso, em função das várias […]