4ª QUESTÃO A administração de conflitos envolve a escolha e implementação das estratégias mais adequadas para lidar com cada situação específica. Neste contexto, definimos conflito como um processo no qual uma das partes envolvidas percebe que a outra parte frustrou ou irá frustrar seus interesses. Para administrar o conflito de forma eficaz, é crucial entender […]
1ª QUESTÃO O conflito pode ser abordado sob quatro perspectivas distintas: intrapessoal, interpessoal, intergrupo e interorganizacional. O conflito intrapessoal refere-se a questões relacionadas a inconsistências nas ideias, atitudes, emoções e valores individuais. O conflito interpessoal surge de questões de relacionamento entre os indivíduos em situações de discordância. O conflit intergrupo ocorre entre diferentes grupos. Por […]
8ª QUESTÃO “A governança corporativa e os programas de compliance estão intimamente relacionados. Implementar, criar as condições de desenvolvimento e manter um efetivo programa de compliance é uma decisão de gestão e integra parcela relevante do modo como as companhias são geridas e como as decisões de gestão são tomadas”. CARVALHO, A. C. et al. […]
4ª QUESTÃO Uma lei de 2013, mas que entrou em vigência em 29 de janeiro de 2014, traz disposições sobre a responsabilização administrativa e civil de pessoas jurídicas pela prática de atos contra a Administração Pública, nacional ou estrangeira, em seu interesse ou benefício. Fonte: CARVALHO, A. C. et al. (org.). Manual de Compliance. 3. […]
1ª QUESTÃO “A Lei Anticorrupção, com a Lei 12.850/2013, que trata das organizações criminosas na esfera penal, são uma resposta direta à demanda que partiu da própria população, seguindo uma tendência global de combate à corrupção como crime-meio”. CARVALHO, A. C. et al. (org.). Manual de Compliance. 3. ed. Rio de Janeiro: Forense, 2021. Com […]
8ª QUESTÃO A comunicação assertiva, é uma comunicação respeitosa. E a abordagem respeitosa é composta por três componentes principais em qualquer processo comunicativo: a) emissor – a pessoa que emite a mensagem; b) receptor – quem recebe essa mensagem; c) canal de Comunicação – é o meio que permite o trânsito de mensagens, possibilitando a […]
4ª QUESTÃO A comunicação não verbal é carregada de significados. Mais emocional e sensitiva, é o elemento de surpresa que interfere na comunicação verbal, que é mais consciente e programada. Na maioria das vezes, a comunicação não verbal se expressa sem que os sujeitos estejam conscientes do que estão emitindo. Inúmeros sinais não verbais reforçam, […]
1ª QUESTÃO Ingedore Koch (1996, p. 17) propõe que a linguagem deve ser compreendida como forma de ação, isto é, “ação sobre o mundo dotada de intencionalidade, veiculadora de ideologia, caracterizando-se, portanto, pela argumentatividade”. Com base nessa afirmação, todas as relações, opiniões, interações que são construídas via linguagem são feitas não apenas para expressar algo, […]
1ª QUESTÃO A Cloud Computing, conhecida também como computação em nuvem, é a tecnologia que permite o uso remoto de recursos da computação por meio da conectividade da Internet. A ideia de guardar arquivos em uma “entidade tecnológica” chamada nuvem surge do fato de que não se sabe exatamente onde os dados estão sendo armazenados […]
4ª QUESTÃO A quantidade de dispositivos conectados a uma rede de comunicação, como a internet, por exemplo, só tende a aumentar a facilidade de se utilizar um eletrônico aliada ao barateamento da produção dos componentes, que implica em uma enxurrada de aparelhos em uso. Dessa forma, faz-se a combinação de eletrônicos, que funcionariam isolados, com […]
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